CyberPath 製品保証


保証書に記載された期間は、無償保証期間といたしまして、ご購入後、不具合が発生した場合においてセンドバックにて無償で製品交換対応を行っております。 製品交換対応では、機器設置交換や設定内容(データ)のインストール等は行っておりません。 また海外などの遠距離や離島などの送料もお客様のご負担となります。

下記の条件におきましては無償対応での適応外となる事があります。

適応外注意事項

  1. 製品マニュアルおよび取扱い説明書に記載されている使用条件に当たらない場合。
  2. お客様の故意・過失による故障は対象外となります。
  3. 自然災害(地震、雷、水害、その他)などにおいての故障、破損は対象外となります。
  4. 製品への設定内容(データ)の損失・消滅に対しては、対象外となりますので責任を負いかねますので、必ずバックアップをおとり下さい。
製品保守に関する注意事項
  1. ご購入の製品は必ず、お客様登録をお願いいたします。 (提携販売先やご購入日確認が取れない場合は、保証期間内でも無償対応を受けられない場合がございます)
  2. 無償保証期間内で製品交換対応を行いました機器は、無償保証期間の延長はされません。